Denon DJ — problemy, diagnostyka i rozwiązania z realnych przypadków.
Przeszukaj bazę awarii i konfiguracji Denon DJ / Engine DJ. Jeśli nie ma rozwiązania — zadaj pytanie społeczności. Bez zgadywania: wpisy rozróżniają źródła oficjalne, wiedzę serwisową i doświadczenia użytkowników.
Polska baza wiedzy Denon DJ i Engine DJ
SC LIVE 2/4, PRIME 4/4+, SC6000/M, SC5000/M, PRIME GO/GO+, X1800/X1850, LC6000, MCX8000, Engine DJ / Engine OS, USB i SSD, audio, Wi‑Fi, Bluetooth, Serato i VirtualDJ.
Denon DJ nie łączy się z Wi‑Fi WPA3
Telefon i laptop łączą się z routerem, ale urządzenie Denon DJ / Engine OS nie chce połączyć się z Wi‑Fi.
Sterownik Denon DJ na Windows nie instaluje się — Visual C++
Instalator sterownika SC LIVE / PRIME GO zatrzymuje się, znika albo wisi na Microsoft Visual C++.
Engine DJ Stems — lista otwiera się bardzo wolno
Lista Stems długo się otwiera, szczególnie przy pierwszym wejściu, wyszukiwaniu lub zmianie sortowania.
Engine DJ Stems zajmują za dużo miejsca na USB / SSD
Po przygotowaniu Stems szybko znika wolna przestrzeń na nośniku.
Dlaczego Stems nie działa z utworem streamingowym?
Utwór z serwisu streamingowego nie daje się wyrenderować do Stems tak jak plik lokalny.
Engine DJ działa wolno — wyszukiwanie i biblioteka lagują
Wyszukiwanie zwolniło, waveformy lub dostęp do biblioteki reagują z opóźnieniem.
PRIME 4 / 4+ nie pozwala załadować utworu na deck
Przycisk LOAD nie ładuje utworu na jeden lub oba decki, mimo że biblioteka działa.
SC LIVE 4 — czarny ekran, ale urządzenie nadal gra
Ekran jest całkowicie czarny, ale deck potrafi nadal odtwarzać muzykę lub reagować na część przycisków.
SC LIVE 4 — ekran zamarza, ale muzyka nadal gra
Interfejs na ekranie przestaje reagować w trakcie grania, ale audio może nadal działać.
SC LIVE 4 — ekran wyświetla obraz, ale dotyk nie działa
Obraz na ekranie jest prawidłowy, ale panel dotykowy nie reaguje.
SC LIVE 4 wyrzuca USB lub pokazuje „drive not ejected properly” podczas grania
Nośnik znika podczas grania, pojawia się komunikat o nieprawidłowym wysunięciu albo urządzenie na chwilę się zawiesza.
SC LIVE 4 — nagrywanie zatrzymuje się w połowie seta
Nagranie kończy się samoczynnie po kilkudziesięciu minutach.
SC LIVE 4 stoi na ekranie COMPUTER UPDATE
Po uruchomieniu wyświetla komunikat typu COMPUTER UPDATE / begin update via connected device i nie przechodzi dalej.
SC LIVE 4 — jog przestał reagować po aktualizacji
Po aktualizacji jeden jog nie reaguje lub nie wykonuje pitch bend/scratch.
PRIME 4 / 4+ — ekran i sterowanie zawieszają się, ale audio gra
Na kilka sekund przestaje reagować ekran, StagelinQ/SoundSwitch lub zewnętrzny kontroler, ale utwór nadal gra.
PRIME 4 — problemy z USB przygotowanym w Rekordbox
Import lub odczyt USB z Rekordbox trwa bardzo długo, zatrzymuje się albo wysuwanie nośnika trwa nienaturalnie długo.
PRIME GO / GO+ — bateria nie ładuje się
Urządzenie działa z zasilacza, ale akumulator nie przyjmuje ładowania lub dioda ładowania miga.
PRIME GO / GO+ — dotyk przestał działać po aktualizacji
Ekran pokazuje obraz, przyciski i enkodery działają, ale touch nie reaguje.
SC6000 / SC6000M — ekran dotykowy nie reaguje, enkoder działa
Touch nie działa, ale biblioteką można sterować enkoderem i ładować utwory.
SC6000 / SC6000M — jog zbyt czuły lub nierówno reaguje
Pitch bend lub dotyk jogu reaguje zbyt mocno, asymetrycznie albo pojawia się mechaniczne ocieranie.
X1850 — fader kanału skacze z maksimum do minimum
Lekki nacisk lub poruszenie fadera powoduje nagły skok poziomu.
X1850 — nie uruchamia się po nieudanej aktualizacji firmware
Po przerwanym update migają diody lub mikser nie startuje normalnie.
X1850 + Mac/Logic — brak osobnych kanałów USB 1–4
Logic nie pokazuje osobnych wejść z kanałów miksera mimo połączenia USB.
MCX8000 — freezy, dropy, distortion i latency
MCX8000 zawiesza się, audio przerywa, pojawia się distortion lub duże opóźnienie.
MCX8000 — jakie formaty plików audio są obsługiwane?
Plik nie chce się załadować albo zachowuje się niestabilnie w standalone.
Jak zaktualizować Engine DJ OS i wejść w tryb aktualizacji?
Aktualizacja lub recovery urządzenia Denon DJ.
Engine DJ — uszkodzona baza Engine Library / Database2: backup i naprawa
Biblioteka Engine DJ jest uszkodzona, brakuje danych lub pojawiają się błędy bazy.
Engine DJ nie znajduje plików — Auto Relocate nie działa
Część utworów jest oznaczona jako missing i Auto Relocate ich nie odnajduje.
SC LIVE 4 — mierniki działają, ale brak MASTER i CUE
SC LIVE 4 pokazuje sygnał na kanałach i Main, ale nie ma dźwięku na Master ani słuchawkach.
SC LIVE 4 — jog nie reaguje mimo Vinyl Mode
Jeden jog przestaje reagować na dotyk lub scratch.
PRIME 4 — biblioteka działa wolno po aktualizacji
Po aktualizacji przewijanie biblioteki i ładowanie utworów mocno zwolniło.
PRIME 4 / SC LIVE — trzaski, skoki lub glitch w utworach
Podczas odtwarzania pojawiają się losowe skoki, trzaski lub artefakty.
MCX8000 — jakiej wersji Engine używać?
Czy MCX8000 działa z nowym Engine DJ 2.x/3.x/4.x/5.x?
X1800 / X1850 pokazuje błędne numery playerów po aktualizacji
Po aktualizacji SC5000/SC6000 i połączeniu z X1800/X1850 numery playerów są nieprawidłowe.
Engine DJ — Bluetooth nie łączy się albo nie ma dźwięku
Bluetooth jest widoczny, ale urządzenie się nie łączy, nie odtwarza albo gra bardzo cicho.
LC6000 — kompatybilność i Deck Select
LC6000 nie steruje oczekiwanym deckiem lub użytkownik nie wie, z czym jest kompatybilny.
SC LIVE 4 — BROWSE i LOAD przestały reagować podczas grania
W czasie setu przestaje działać enkoder BROWSE oraz przyciski LOAD.
SC LIVE 4 — fader przerywa lub powoduje cięcie audio
Channel fader zaczyna przerywać albo audio zanika przy poruszaniu suwakiem.
SC LIVE 4 — utwory lagują lub przeskakują podczas grania
Audio zaczyna przypominać przeskakującą płytę lub urządzenie chwilowo laguje.